Cum Cumpar - Cristina Catana
PE SCURT
Inregistrarea. In dreapta apasati "Creaza cont nou" si completati datele necesare livrarii. Daca aveti creat deja cont completati direct adresa dv de e-mail si parola.
Comanda se face simplu apasand butonul “Adauga in Cos” din dreptul produsului dorit.
Dupa ce ati adaugat in cos toate produsele dorite apasati "Vezi cosul" (buton dreapta, sus). Verificati daca sunt produsele pe care le doriti, si eventual faceti corecturile necesare. Aveti la dispozitie si un buton "Continua cumparaturile" . Butonul "Actualizeaza cosul" se foloseste daca modificati cantitatile sau stergeti produse din cos.
Daca in cos sunt produsele pe care le doriti apasati "Continua".
Acum selectati metoda de livrare si plata: "In tara", "In Bucuresti", "Ridicare de la salon", si apasati "Continua".
Urmeaza ultimul pas, in care mentionati orele de livrare sau alte observatii, apoi apasati "Continua" si ati finalizat comanda.
Confirmarea finalizarii comenzii este afisarea Facturii Proforma, care se face automat, si se poate printa.
Este important nr. de telefon pentru a putea fi contactata de transportator in vederea livrarii.
PLATA SI LIVRAREA
CURIER RAPID CU PLATA PRIN RAMBURS – plata facturii se face la inmanarea coletului de curier ,
-cost transport+ramburs=10 Ron pentru Bucuresti
-cost transport+ramburs=25 Ron pentru restul tarii
Lista localitatilor din tara unde acest cost este valabil este cea din reteaua Urgent Curier pe care o gasiti la
http://www.urgent-curier.ro/258_locatii.html
Coletele livrate in alte locatii, din afara retelei curierului, se tarifeaza suplimentar.
In acest caz, exista si posibilitatea ridicarii produselor de la sediul curierului dintr-o localitate apropiata, fara a suporta costuri suplimentare.
Lista locatiilor unde curierul are filiale o gasiti la:
http://www.urgent-curier.ro/filiale.html
PRODUSELE SE POT RIDICA SI DE LA SALON - Costul transportului+ramburs= 0.
Daca optati pentru ridicarea de la salon, faceti comanda online si asteptati un telefon de confirmare.
In general produsele se afla pe stoc, dar este preferabil sa primiti confirmare din partea noastra. Inlocuirea produselor lipsa din stoc dureaza max. 2-3 zile.
Adresa:
Salon Cristina Catana Beautysoft
Sos. Panduri nr. 28, sect. 5
Bucuresti,
tel: 0742 188097, 021 7810074
Program: Marti-Vineri 10-20, Sambata 10-18
INSCRIERE Pentru a comanda este obigatorie inregistrarea (se face o singura data, pentru a avea datele necesare expedierii produselor).
Pentru a va inregistra mergeti in partea stanga-sus a ecranului si alegeti meniul INREGISTRARE. Se va deschide o fereastra unde va trebui sa introduceti datele dumneavoastra personale, adresa la care sa primiti produsele comandate, numarul de telefon pentru contact (necesar curierului) si sa alegeti o parola pentru a va putea loga ulterior.
Va rugam sa completati cu atentie datele privind adresa de livrare.
In cazul in care doriti ca factura sa fie emisa pe o societate comerciala introduceti datele societatii dumneavoastra (la titlu – tipul societatii: SC sau SA, la nume – numele societatii, la prenume – CUI-ul societatii, la Email contul IBAN).
In partea de stanga-sus a ecranului a aparut optiunea CONTUL TAU in care puteti intra si accesa urmatoarele optiuni: Informatii Personale – pentru a modifica datele personale; Istorie Comanda – pentru a vizualiza comenzile facute; Schimba Parola – pentru a schimba parola; Newsletter – pentru a va abona si primi e-mail-uri cu ultimele produse aparute si recomandari din partea noastra.
COMANDA
Pentru a putea cumpara din acest magazin virtual trebuie sa sa va logati in contul dumneavoastra deja existent. Cautati produsul dorit intrand direct in categoriile de produse aflate in partea stanga a ecranului sau cu ajutorul butonului de CAUTARE rapida (sus dreapta). Cautarea se va face in functie de numele produsului dorit.
Odata gasit produsul dorit apasati butonul MAI MULT situate in partea dreapta pentru a afla mai multe detalii despre produs. Scrieti cantitatea dorita in partea dreapta-jos si apasati butonul ADAUGA IN COS. Produsul dorit de dumneavoastra va apare in COSUL DE CUMPARATURI (stanga-sus). Apasati pe VEZI COSUL pt. a vedea continutul cosului de cumparaturi.
Daca NU mai doriti produsul aveti optiunea de stergere prin bifarea casutei de ELIMINA ARTICOL si apasarea butonului ACTUALIZEAZA COSUL. Daca doriti sa finalizati comanda apasati butonul CONTINUA .
In acest moment vi se prezinta datele de facturare si livrare. Datele de facturare pot fi modificate daca este cazul. Daca toate datele sunt corecte apasati butonul CONTINUA din partea dreapta jos .
In pagina ce se deschide se alege preferinta dumneavoastra privind livrarea coletului (momentan este disponibila doar trimiterea produselor prin mandate postal). In cazul in care doriti ca produsele comandate sa va fie livrate direct acasa printr-un serviciu de curierat mentionati acest lucru la comentarii, urmand ca dumneavoastra sa platiti taxele aferente serviciului de curierat.
Dupa ce apasati butonul CONTINUA va apare posibilitatea de a tiparii factura proforma a produselor comandate. Aceasta factura proforma este necesara la plata in avans a produselor.
Comanda a ajuns in acest moment la noi . Aceasta va fi in acest moment in stadiul de IN ASTEPTARE. Dupa verificarea acesteia de un operator ea va trece in stadiul de IN PROCESARE, urmand ca dupa ce a fost livrata sa apara in stadiul de COMPLETATA, caz in care veti primi un numar de livrare al coletului prin e-mail.
